Leveren en retourneren

Leveren
Bestellingen worden geleverd door UPS of door onze eigen dienst. U kan er ook voor kiezen om de bestelling zelf te komen ophalen in onze winkel.
Alle goederen worden GRATIS geleverd in de Benelux aan de prijzen die vermeld staan op onze webshop.

Retourneren
Indien de bestelde producten niet aan de verwachtingen van de klant voldoen, kan de klant, zonder opgave van reden, de goederen in originele verpakking en onbeschadigd binnen de 14 werkdagen na ontvangst terugsturen naar Vitalis. De klant brengt Vitalis hier zo vlug mogelijk schriftelijk of telefonisch van op de hoogte (kristof@vitalistuin.be / +32 (0)3 653 00 20). Vitalis zal uw bestelling (binnen de 14 werkdagen) terugbetalen of (indien gewenst) ruilen, met uitzondering van de verzendingskosten, zodra wij het teruggestuurde product ontvangen hebben.

Producten die zichtbaar beschadigd zijn of aangekocht in promotie, kunnen wij niet meer terugnemen.